Bağcılar bilgisayar tamiri: İstoç, Güneşli ve Basın Ekspres için kurye
Bağcılar ve Güneşli'de bilgisayar arızası çoğu zaman bir iş günü ortasında ortaya çıkar. İstoç'ta yazarkasaya bağlı kasa açılmaz, Basın Ekspres'teki plazada laptop şarj olmaz, Mahmutbey'deki depoda bilgisayar donar. Bu sayfa dört senaryoyla ilerler; her senaryoda belirti, ilk müdahale ve atölye işlemi var. Kurye adresten ücretsiz alır.
- İstoç ve Mahmutbey'den güç kaynağı, bakım ve disk işi; Basın Ekspres'ten USB-C şarj entegresi; Güneşli ve Kirazlı'dan aile laptopu gelir.
- Kurye TEM Mahmutbey, Basın Ekspres Yolu ve Bağcılar Caddesi üzerinden her adrese ücretsiz ulaşır.
- Ön teşhis ücretsiz; onay yoksa işlem yok; 3 ay yazılı garanti.
Bağcılar ve Güneşli'de dört senaryo
İlçe üç farklı iş düzenini bir arada tutar. İstoç ve Mahmutbey toptan ticaret ve depo, Basın Ekspres Yolu plaza ve ajans, Güneşli, Yenimahalle ve Kirazlı ise konuttur. Bağcılar Meydan çevresinde esnaf, hastane çevresinde sağlık çalışanı yoğunluğu vardır.
Aşağıdaki dört senaryo bu düzenlerden çıkar. Kendi durumuna en yakın olanı bul; mesajında senaryo numarasını yazman bile teşhisi doğru yöne çevirir.
- Senaryo 1: İstoç'ta yazarkasaya bağlı kasa açılmıyor.
- Senaryo 2: Basın Ekspres'teki plazada laptop USB-C ile şarj olmuyor.
- Senaryo 3: Mahmutbey'deki depoda bilgisayar her işlemde donuyor.
- Senaryo 4: Güneşli'deki evde çocuğun laptopunun tuşları basmıyor.
Senaryo 1: İstoç'ta yazarkasaya bağlı kasa açılmıyor
İstoç'taki toptancı ofisinde kasa yazarkasa, barkod okuyucu ve fiş yazıcıya bağlıdır. Zemin tozu ve koli lifi güç kaynağını yıllar içinde doldurur. Bir sabah güç tuşuna basılır, fan bir dönüp durur, satış durur.
İlk müdahale: fişi çek, çoklu prizi devreden çıkar, kasanın arkasındaki anahtarın açık olduğuna bak. Yanık kokusu varsa bir daha deneme. Bağlı kabloları fotoğrafla ve sök.
Atölyede güç kaynağı yük altında ölçülür; çoğu zaman suçlu odur, anakart değil. Kasa temizlenir, güç kaynağı 80+ sertifikalı bir modelle değişir, yazarkasa sürücüleri korunur. Disk tıkırdıyorsa muhasebe verisi için temiz alanda mekanik kurtarma değerlendirilir. Ayrıntı bilgisayar açılmıyor sayfasında.
Arızayı anlatmakla uğraşma: fotoğraf ya da 10 saniyelik video gönder
Ekrandaki hatanın, kırık menteşenin ya da açılmayan cihazın kısa videosunu WhatsApp'tan gönder. Teknisyen arızanın yönünü ve tahmini aralığı yazsın; ön teşhis ücretsizdir.
WhatsApp'tan fotoğraf/video gönderBağcılar için sık istenen işler ve 2026 fiyat aralığı
Aşağıdaki aralıklar tahmindir; kesin fiyat cihaz incelendikten sonra, işlemden önce yazılı bildirilir. Tüm kalemler ve karşılaştırma için 2026 fiyat rehberine bak.
| İşlem | Kapsam / parça | Tipik süre | 2026 fiyat aralığı |
|---|---|---|---|
| Masaüstü güç kaynağı değişimi | 500–650 W 80+ güç kaynağı + montajModüler ve yüksek watt üst uç | 1–2 saat | 1.800 – 4.500 TL |
| Veri kurtarma (mekanik / elektronik arızalı disk) | Temiz alanda kafa/plaka işlemi veya kart onarımıİnceleme sonrası net fiyat | 3–10 iş günü | 5.000 TL ve üzeri |
| USB-C şarj soketi / şarj entegresi onarımı | Soket değişimi veya şarj entegresi (BQ/ISL serisi) değişimiAnakart seviyesi iş | 1–2 iş günü | 2.000 – 5.500 TL |
| SSD montajı + Windows kurulumu | 512 GB NVMe SSD + kurulum, sürücüler, güncellemeler1 TB ve üstü ayrıca | 2–4 saat | 2.000 – 3.800 TL |
| Masaüstü genel bakım | Toz temizliği, termal macun, kablo düzeni, test | 1–2 saat | 800 – 1.800 TL |
| Laptop klavye değişimi (ayrı klavye) | Klavye modülü + söküm ve montajTürkçe Q, aydınlatmalı modellerde üst uç | 1–2 saat | 1.200 – 3.500 TL |
| Kurye alım ve teslim | İstanbul geneli; cihaz adresten alınır, onarım sonrası teslim edilirGün ve saat aralığını sen seçersin | — | Ücretsiz |
Aralıklar Ekim 2026 itibarıyla İstanbul piyasasından derlenmiş tahmindir; model, parça kalitesi ve temin durumuna göre değişir. Kesin fiyat cihaz incelendikten sonra, işlemden önce yazılı bildirilir; onay vermezsen işlem yapılmaz ve cihaz ücretsiz geri teslim edilir. Tipik süre parça eldeyken geçerlidir; parça temin süresi dahil değildir.
Senaryo 2: Basın Ekspres'te laptop USB-C ile şarj olmuyor
Basın Ekspres Yolu üzerindeki plazalarda ajans ve lojistik ofisleri ThinkPad, Latitude ve MacBook kullanır. Cihaz docking istasyonuna USB-C ile bağlanır. Bir gün docking görüntü verir ama şarj etmez; başka adaptörle çalışır, kendi adaptörüyle çalışmaz.
Bu belirti soketten çok PD görüşmesinde sorun olduğunu düşündürür. Soket pinleri, CC hattı ve şarj entegresi sırayla ölçülür. Belirtiler laptop şarj olmuyor sayfasında sıralanıyor.
Atölyede osiloskopla PD görüşmesi izlenir, termal kamerayla ısınan entegre bulunur, mikroskop altında BQ ya da ISL serisi şarj entegresi değişir. Soket gevşekse soket değişir. Kurumsal cihazda BitLocker açık disk çıkarılıp cihaz disksiz gönderilebilir.
Plazadan alım için teslim edecek kişinin adını ve kat bilgisini mesajına ekle; kurye tutanağı o kişiyle düzenler.
Senaryo 3: Mahmutbey'de depo bilgisayarı donuyor
Mahmutbey'deki depolarda bilgisayar stok programı, kargo etiketi ve kamera kaydı için kullanılır. Mekanik disk hem yazılımı hem kamera kaydını taşır; dolunca ve yıpranınca her tıklama bekletir, program yanıt vermiyor der.
Kontrol: Görev Yöneticisi'nde disk sürekli tam görünüyorsa disk sınırdadır. Bellek düşükse tarayıcı ve stok programı birlikte açılınca donma artar.
Atölyede NVMe ya da SATA SSD takılır, Windows temiz kurulur, sürücüler ve güncellemeler yapılır, stok programı yeniden kurulur. Kamera kayıtları için eski disk ikinci disk olarak kasada bırakılabilir. Donma konusu donma ve takılma sayfasında.
Senaryo 4: Güneşli ve Kirazlı'da aile laptopunun tuşları basmıyor
Güneşli, Yenimahalle ve Kirazlı apartmanlarında aile laptopu ödev, ders ve oyun için paylaşılır. Kırıntı ve sıvı klavyeye iner, birkaç tuş basmaz olur, bazen bir tuş kendi kendine tekrar eder.
Kontrol: ekran klavyesiyle yazabiliyorsan sorun yazılımda değil, klavye donanımındadır. Tuş kapağı çıkmışsa ve altındaki makas sağlamsa yalnızca kapak takılır.
Atölyede klavye flex kablosu ve membran kontrol edilir; ayrı klavyeli modelde klavye modülü değişir, perçinli modelde üst kasa bütün değişir. Sıvı izi varsa anakart da incelenir. Klavye için klavye çalışmıyor sayfasına bak.
Kurye Bağcılar ve Güneşli'ye hangi yoldan gelir
İstoç ve Mahmutbey için TEM Mahmutbey çıkışı ana giriştir. Basın Ekspres plazalarına Basın Ekspres Yolu'ndan, Güneşli'ye aynı yolun Güneşli bağlantısından girilir. Bağcılar Meydan, Yenimahalle ve Kirazlı'ya Bağcılar Caddesi ve Kirazlı metro çevresinden ulaşılır.
Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi ile Medipol Mega çevresindeki ofislerden de alım yapılır. Gün ve aralığı sen seçersin; alım sırasında tutanak düzenlenir, cihaz antistatik poşet ve köpüklü kutuya konur.
Komşu Başakşehir ve Bahçelievler sayfalarında kendi senaryoları var.
Dört senaryoda fiyatı ne belirler
Tablodaki aralıklar tahmindir; kesin fiyat cihaz incelendikten sonra ve işlemden önce yazılı bildirilir.
- Güç kaynağı
- Watt ve modüler olup olmaması fiyatı değiştirir; atölye kasası için standart güç yeter.
- Mekanik veri kurtarma
- Temiz alanda kafa ya da plaka işlemi inceleme sonrası fiyatlanır; alt sınır tabloda, üst sınır diske göre.
- Şarj entegresi
- Anakart seviyesi iştir; soket değişiminden uzun sürer ve daha pahalıdır.
- SSD kurulumu
- Kapasite ve NVMe-SATA seçimi fiyatı oynatır; stok programı kurulumu kapsama dahildir.
- Klavye
- Ayrı klavye ile üst kasayla bütün klavye farklı sınıftır; aydınlatmalı modeller üst uçtadır.
Onay vermezsen işlem yapılmaz ve cihaz ücretsiz geri teslim edilir. Yetkili servis değiliz; marka adları ilgili firmalara aittir.
İşyerinden teslim: tutanak nasıl düzenlenir
Kurye cihazı alırken RAM, SSD, ekran kartı ve seri numarasını tutanağa yazar, cihazı fotoğraflar. İşyerinde tutanak, mesajında adını yazdığın kişiyle düzenlenir ve teslim de ona yapılır.
- Yazarkasa ve barkod kablolarını fotoğrafla, sonra sök.
- Ekran kilidi parolasını yazma; gerekirse geçici bir kullanıcı aç.
- Muhasebe ya da stok verisi varsa mesajda belirt; tutanağa not düşülür.
- Kurumsal laptopta BitLocker açıksa diski çıkarıp disksiz gönderebilirsin.
Diskteki dosyalara onarım için gerekmedikçe bakılmaz. Çok cihazlı ofisler için kurumsal BT ve NAS desteği sayfasına bak.
Bağcılar için kuryeyle alınan cihazda süreç
Teşhis
Kurye İstoç, Basın Ekspres, Mahmutbey ya da Güneşli'deki adresten cihazı alır. Güç kaynağı yükte ölçülür, PD görüşmesi izlenir, disk SMART okunur ya da klavye flex'i test edilir.
Onay
Bulgu, parça ve fiyat yazılı gönderilir. Onaylamazsan işlem yapılmaz; cihaz ücretsiz geri gelir.
Onarım
Güç kaynağı değişir ve kasa temizlenir, şarj entegresi mikroskop altında yenilenir, SSD takılıp sistem kurulur ya da klavye modülü değişir.
Test ve teslim
Yük testi, şarj akımı ölçümü, program ve yazıcı testi yapılır. Kurye tutanakla teslim eder; 3 ay yazılı garanti verilir.
Dört kural
- Teslim tutanağı
- Cihaz alınırken RAM, SSD, ekran kartı gibi parçalar ve seri numarası kaydedilir, fotoğraflanır; tutanağın bir kopyası sende kalır.
- Sürpriz fiyat yok
- Arıza ölçümle ayrıştırılır, fiyat yazılı bildirilir. Onaylamazsan ücret ödemeden cihazın geri teslim edilir.
- Dosyalarına bakılmaz
- Donanım onarımında diske gerekmedikçe erişilmez. İstersen diski çıkarıp cihazı disksiz gönderebilirsin.
- 90 gün yazılı garanti
- Yapılan işlem ve değişen parça 3 ay garanti altındadır; aynı arıza tekrarlarsa cihaz yeniden ele alınır.
Sık sorulan sorular
İstoç'taki ofisin kasası giderse yazarkasa ve barkod sistemi yeniden kurulur mu?
Sürücüler ve yazarkasa bağlantısı korunur. Disk sağlamsa sistem olduğu gibi kalır; disk değişirse programlar yeniden kurulur ve bu kapsam sana baştan yazılı bildirilir. Kurulum için program dosyalarını ya da lisans bilgisini hazır tut.
Basın Ekspres'teki plazada laptop docking ile görüntü veriyor ama şarj etmiyor, docking mi bozuk?
Başka bir adaptörle şarj oluyorsa docking ya da PD görüşmesi şüphelidir; hiçbir adaptörle şarj olmuyorsa şarj entegresi öne çıkar. Atölyede osiloskopla ayrılır ve sonuç yazılı iletilir.
Mahmutbey'deki depoda kamera kayıtları eski diskte, SSD takılınca kayıtlar silinir mi?
Hayır. Eski disk ikinci disk olarak kasada bırakılır ya da sana teslim edilir. SSD yalnızca sistem ve programlar için kullanılır; kayıtlar yerinde kalır. Kamera programı yeni sisteme kurulup eski kayıt klasörüne yönlendirilir.
Güneşli'deki evde laptopun bir tuşu kendi kendine basıyor, yazılım ayarı mı?
Nadiren. Tuş tekrarı çoğu zaman membran altındaki iletken kalıntıdan ya da flex kablodaki kısa devreden gelir. Ekran klavyesiyle sorun yoksa donanım kaynaklıdır; klavye modülü değişir.
Bağcılar'daki iş yerimden kurye cihazı kime teslim eder, ben olmasam olur mu?
Olur. Mesajında teslim alacak kişinin adını yaz; kurye tutanağı o kişiyle düzenler ve teslimi de aynı kişiye yapar. Tutanak kopyası sende kalır. Fiyat onayı yine senden alınır.
Bağcılar ve Güneşli için ücretsiz kurye ve ön teşhis
Senaryo numarasını ve adresi yaz; kurye seçtiğin aralıkta gelsin. Kasa gönderiyorsan kabloları önceden fotoğrafla.
- Ön teşhis ücretsizdir.
- Kurye cihazı İstanbul genelinde ücretsiz alır ve teslim eder.
- Fiyat önceden söylenir; sen onaylamadan onarıma geçilmez.
- İşlem ve değişen parça için 3 ay yazılı garanti verilir.