İletişim: bize WhatsApp'tan ya da telefonla ulaş
Bize iki yoldan ulaşabilirsin: WhatsApp'tan yazmak ya da telefonla aramak. Ne yazacağını bilmiyorsan aşağıdaki sihirbaz mesajı senin yerine düzenler.
Telefon ve WhatsApp
Tek iletişim numaramız 0532 307 92 38. Aynı numara hem telefon hem WhatsApp için geçerlidir.
- WhatsApp: yaşadığın sorunu, cihazın markasını ve modelini yaz.
- Telefon: konuşarak anlatmak istiyorsan ara.
- Fotoğraf ya da ekran görüntüsü varsa WhatsApp'ta gönder.
Mesajını yazarken arıza rehberindeki sayfalardan sorununa uyanı okumak, neyi anlatman gerektiğini kolaylaştırır.
Mesajında neler olursa iş hızlanır?
- Cihazın türü: laptop, masaüstü, Mac ya da başka.
- Sorunun ne zaman ve nasıl başladığı.
- Ekranda görülen hata mesajı veya kodu.
- Cihaza daha önce sıvı döküldü mü, düştü mü?
- Önemli dosyaların olup olmadığı.
Acil durumlarda önce acil durumlar sayfasındaki ilk adımları uygula, sonra yaz.
Ön teşhis formu
Ön teşhis ve kurye ücretsiz. Fiyat işlemden önce bildirilir.
- Ön teşhis ücretsizdir.
- Kurye cihazı İstanbul genelinde ücretsiz alır ve teslim eder.
- Fiyat önceden söylenir; sen onaylamadan onarıma geçilmez.
- İşlem ve değişen parça için 3 ay yazılı garanti verilir.
Arızayı tespit et
Cihazı, belirtiyi ve kurye adresini seç. Sonunda her şey düzenli bir WhatsApp mesajına dönüşür; aynı şeyi iki kez anlatmazsın.
Yazmak yerine konuşmak istersen:
Ara: 0532 307 92 38JavaScript kapalı görünüyor.
Sihirbaz çalışmıyor ama bize yine ulaşabilirsin. Cihazını, belirtiyi ve kurye adresini mesaj olarak yaz.
- 1Cihaz
- 2Belirti
- 3Kurye
- 4Gönder
Hangi cihaz?
Dokun, bir sonraki adıma geçelim.
Belirti hangisine yakın?
Birini seç; yanda olası nedeni ve şimdi yapabileceğini göreceksin.
Kurye nereden alsın?
Kurye İstanbul genelinde ücretsiz: alım da teslim de.
Mesajın hazır.
Kontrol et, sonra WhatsApp'tan gönder. Mesaj hazır gelir, tek yapman gereken gönder tuşuna basmak.
- Cihaz
- -
- Belirti
- -
- Ad Soyad
- -
- Telefon
- -
- Kurye adresi
- -
- Gün / saat
- -
Ön teşhis notu
Olası neden: -
Şimdi: -
Bu bir ön değerlendirmedir; kesin tanı cihaz incelendikten sonra konur.