Bilgisayar açılıyor ama ekran gelmiyor

Bilgisayar çalışıyor ama ekran neden görüntü vermez?

Kasadaki fanlar dönüyor, ışıklar yanıyor ama monitör “sinyal yok” yazıyor ya da tamamen karanlık kalıyor. Bu belirtinin arkasında üç ayrı grup neden olabilir: görüntü yolundaki bağlantılar, monitörün kendisi ve bilgisayarın açılış aşamasındaki bir arıza.

Önemli olan hangisi olduğunu elemektir. Aksi hâlde sağlam bir parça gereksiz yere değiştirilebilir.

Önce monitörü ve kabloyu ayır

• Monitörün güç ışığı yanıyor mu? Hiç ışık yoksa sorun monitörün güç kablosu veya adaptöründe olabilir.
• Monitörün menüsünden giriş kaynağını (HDMI, DisplayPort, VGA) kontrol et; yanlış girişte kalmış olabilir.
• Görüntü kablosunu iki uçtan çıkarıp sıkıca yeniden tak.
• Mümkünse başka bir kablo veya başka bir monitör ya da televizyon dene.
• Aynı monitörü başka bir cihaza bağlayıp çalıştığını doğrula.

Başka kablo ve ekranla da görüntü gelmiyorsa sorun büyük olasılıkla bilgisayar tarafındadır.

Ekran kartı varsa kablo doğru yere takılı mı?

Ayrı bir ekran kartı olan bilgisayarlarda monitör kablosu kartın üzerindeki çıkışa takılmalıdır. Anakartın arka panelindeki çıkışa takılırsa, kart devredeyken görüntü gelmeyebilir.

Kablo yanlış yerdeyse fişi çekip kabloyu ekran kartının çıkışına taşı. Hangisinin kart olduğundan emin değilsen kasanın arkasında en altta, genellikle yatay duran geniş bölgeyi ara; yine de emin değilsen zorlama.

Bilgisayar tarafında neler arıza yapabilir?

• Bellek modülü yerinden oynamış veya arızalı olabilir.
• Ekran kartı yuvasına tam oturmamış ya da arızalı olabilir.
• İşlemci veya anakart açılış testini geçemiyor olabilir.
• Güç ünitesi yetersiz akım veriyor olabilir.
• BIOS ayarı bozulmuş ya da pil (CMOS) bitmiş olabilir.

Bunların bir kısmı bip sesiyle kendini belli eder. Bip duyuyorsan bip sesi sayfasına bak.

Kasayı açmadan neler deneyebilirsin?

1. Bilgisayarı kapat, fişi çek ve güç tuşuna 15 saniye basılı tut.
2. Klavye, fare, USB bellek gibi tüm gereksiz aygıtları çıkar.
3. Yalnızca güç ve görüntü kablosu bağlıyken yeniden aç.
4. Açılışta klavyedeki Num Lock tuşuna bas; ışığı değişiyorsa bilgisayar açılmış, sorun görüntü yolundadır.
5. Birkaç dakika bekle; bazı cihazlar yeniden başlayıp görüntü verir.

Serviste ekran gelmeme sorunu nasıl çözülür?

Bilinen sağlam bir monitör ve kabloyla sınama yapılır. Ardından bellek tek modülle denenir, ekran kartı çıkarılıp anakartın kendi çıkışıyla test edilir. Güç ünitesi yükte ölçülür.

Hangi parçanın arızalı olduğu belirlenince değişim ya da onarım için net fiyat bildirilir. Sen onaylamadan işlem yapılmaz.

Laptop için bu belirti farklı mı değerlendirilir?

Laptopta ekran cihazın parçasıdır; bu yüzden harici bir ekran bağlamak ilk ayrımı sağlar. Harici ekranda görüntü geliyorsa sorun laptopun kendi paneli ya da kablosundadır. Bu durum siyah ekran sayfasında ayrıntılı anlatılıyor.

Masaüstünde ise ayırıcı unsur kablo, monitör ve ekran kartı çıkışıdır. Bu üçünü sırayla elemek, gereksiz parça değişiminin önüne geçer.

Görüntü aralıklı geliyorsa neye işaret eder?

Görüntünün gelip gitmesi çoğunlukla gevşek bir kablo, yıpranmış bir konnektör ya da ısınınca temas bozan bir bileşene işaret eder. Kabloyu oynattığında değişiyorsa kablo ya da giriş şüphelidir. Bilgisayar ısındıktan sonra gidiyorsa ekran kartı ya da anakart tarafı araştırılır.

Sık sorulan sorular