Bilgisayar kendi kendine kapanıyor, neden?

Bilgisayar kendi kendine neden kapanır?

Kapanmayla yeniden başlama farklı belirtilerdir. Kapanmada cihaz sessizce sönüp kalır, yeniden başlamada kendiliğinden açılır. Yeniden başlama için ayrı bir sayfa hazırladık.

Kapanma çoğunlukla bir koruma önlemidir. İşlemci ya da güç devresi kritik bir sınıra geldiğinde sistem kendini durdurur.

Kapanmanın ne zaman olduğuna bak

• Ağır işte ve oyunda kapanıyor: Isınma ya da yetersiz güç kaynağı şüphelidir.
• Bir süre çalıştıktan sonra kapanıyor: Fan, toz ve termal macun ilk akla gelendir.
• Fişi çekince kapanıyor: Batarya ya da şarj devresi aranır.
• Rastgele, hafif işte bile kapanıyor: Bellek, disk veya anakart gündeme gelir.
• Açılır açılmaz kapanıyor: Isı sensörü, güç ünitesi veya anakart sorunu olabilir.

Sık görülen nedenler

• Toz fanı boğmuş ya da hava yolu tıkanmış.
• Termal macun kurumuş, işlemciden ısı yeterince alınamıyor.
• Batarya ömrünü doldurmuş ve akım dalgalanmasında cihaz kapanıyor.
• Masaüstünde güç ünitesi yetersiz ya da yorulmuş.
• Bellek veya depolama hatası sistemi durduruyor.
• Güç ayarlarında ya da sürücülerde hata var.

Isınmayı kontrol etmek için aşırı ısınma rehberini kullanabilirsin.

Evde güvenle yapabileceğin kontroller

1. Cihazı sert ve düz bir yüzeye koy; havalandırma deliklerini açık tut.
2. Havalandırma ızgarasının dışındaki tozu yumuşak bir fırçayla nazikçe al.
3. Ağır programları kapatıp cihazın hafif işte kapanıp kapanmadığını gözle.
4. Fiş takılıyken ve takılı değilken ayrı ayrı dene; fark varsa batarya ya da adaptör devreye girer.
5. Windows Olay Görüntüleyicisi'nde “Kernel-Power” kayıtlarına bak; beklenmedik kapanma kaydı bulunur.
6. Masaüstünde fiş ve çoklu priz bağlantılarını kontrol et.

Kapanma sorununda yapılmaması gerekenler

• Cihazı yastık, battaniye veya yatak üzerinde çalıştırma.
• Fan ızgarasına sert cisim sokma.
• Basınçlı hava ile fanı yüksek hızda döndürme; fan zarar görebilir.
• Kapanıyor diye gücü tekrar tekrar açıp kapatma.

Serviste kapanma sorunu nasıl çözülür?

Cihaz yük altında izlenir ve sıcaklık değerleri kaydedilir. Fan ve soğutma yolu temizlenir, gerekirse termal macun yenilenir. Batarya ve adaptör ayrı ayrı denenir; masaüstünde güç ünitesi yükte ölçülür.

Bellek ve depolama testleri de yapılır. Sorunun kaynağı bulununca yapılacak işlem ve fiyat sana bildirilir. Sen onaylamadan işlem başlamaz.

Masaüstü bilgisayar kapanıyorsa laptoptan farkı nedir?

Masaüstünde batarya olmadığı için şüpheli listesi biraz farklıdır: güç ünitesi, işlemci soğutucusu, ekran kartı ısısı ve prizdeki gerilim dalgalanması öne çıkar. Çoklu priz ve uzatma kablosu da aralıklı kesintiye yol açabilir.

Bilgisayar kapanmadan önce fan hızının yükseldiğini fark ettiysen bu ısı sorununa, hiçbir uyarı olmadan anında söndüyse güç ünitesine ya da anakart tarafına işaret eder.

Kapanma sonrası hemen yeniden açmak sorun yaratır mı?

Isınma nedeniyle kapanan bir cihazı hemen yeniden açmak, bileşenleri tekrar yüksek ısıya zorlar. Birkaç dakika soğumasını beklemek hem senin hem cihazın yararınadır. Kapanma sürekli tekrar ediyorsa çalıştırmayı sürdürmek yerine kontrol ettirmek gerekir.

Sık sorulan sorular