Ana sayfaVeri kurtarma
Veri kurtarma. Önce dokunma.
Disk tanınmıyor, dosyalar silindi, tıkırtı geliyor. İlk kural: cihazı kullanmayı bırak. Gerisini birlikte planlarız.
Hangi durumda veri kurtarma gerekir
Dosyalar kaybolduğunda yapılan ilk hamle sonucu belirler. Aşağıdaki durumlardan biri sende varsa, cihazı kullanmayı bırakıp bize yaz.
Disk tanınmıyor
Bilgisayar diski görmüyor ya da BIOS'ta hiç listelemiyor. Bağlantı, denetleyici ya da disk arızası olabilir.
Tıkırtı, vızıltı
Mekanik diskte duyulan düzenli tıkırtı ciddi bir işarettir. Her çalıştırma hasarı artırabilir.
Yanlışlıkla silindi
Silinen dosyalar çoğu zaman hemen yok olmaz; üzerine yazılana kadar kurtarılma şansı sürer.
Format atıldı
Yanlış diske format ya da kurulum yapıldıysa yeni veri yazmadan durmak önemlidir.
Sıvı sonrası
Cihaz açılmasa da disk sağlam kalmış olabilir. Önce disk çıkarılıp ayrıca incelenir.
SSD erişilemiyor
SSD'ler uyarı vermeden de arızalanabilir. Erişim kaybını ilk fark ettiğin anda cihazı kapat.
Dokunma listesi
Kaybı büyüten şeylerin çoğu iyi niyetle yapılır. Bunlardan kaçın.
- Tekrar tekrar açıp kapatma. Arızalı bir disk her açılışta biraz daha bozulabilir.
- Kurtarma programını aynı diske kurma. Kurulum, kurtarmak istediğin verinin üzerine yazabilir.
- Onarım komutlarını çalıştırma. Disk denetimi gibi araçlar bozuk bir diskte veriyi değiştirebilir.
- Diski kendin açma. Mekanik diskin içine toz girmesi bile geri dönüşü zorlaştırır.
- Yeni dosya kopyalama. Silinen alanın üzerine yazmak kurtarma şansını azaltır.
Süreç nasıl işler
Cihazı olduğu gibi gönder
Kurye alır, ücretsizdir. Çalıştırmaya çalışma, sadece gönder.
Disk durumu incelenir
Diskin sağlığı ve erişilebilirliği değerlendirilir. Bu ön teşhis aşaması ücretsizdir.
Önce kopya
Mümkünse kurtarma, orijinal diske zarar vermeden alınan ayrı bir kopya üzerinden yürütülür.
Durum ve fiyat bildirilir
Hangi verilerin kurtarılabilir göründüğü ve işlemin fiyatı sana önceden söylenir. Karar senin.
Dürüst olmak gerekirse
Her diskten her veri geri alınamaz. Fiziksel olarak ağır hasar görmüş, yazma işlemine devam edilmiş ya da uzun süre arızalı çalıştırılmış disklerde sonuç sınırlı olabilir. Bunu işlem öncesi açıkça söyleriz; kurtarılabilir görünen verinin kapsamı ve fiyatı sen onay verene kadar netleşir.
Sağlıklı diskler için de bir öneri: önemli dosyaların en az iki ayrı yerde bulunsun. Bir kopya bilgisayarda, bir kopya harici diskte ya da bulutta. Kurumsal yapılar için yedekleme planı kurumsal destek sayfamızda.